Carta dei Servizi e standard di qualità
Dlgs 14 marzo 2013, n. 33
articolo 32
Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).
data di aggiornamento 31/05/2021
Riferimenti normativi:
- Art. 32, co. 1, D.Lgs. 33/2013
Aggiornato al 31/05/2021
- Carta della Qualità dei Servizi del Ciclo Integrato dei Rifiuti - VIGENTE (rev_01_2020)
- Carta della Qualità dei Servizi del Ciclo Integrato dei RIfiuti (rev_00_2013)
Contenuto inserito il 16-02-2015 aggiornato al 29-06-2021
